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武昌区ag手机娱乐平台下载副主席单位--武汉京伦科技开发有限公司开发项目荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛银奖
发布时间:2020-12-16 11:23:54 供稿单位:武昌区ag手机娱乐平台下载 作者:本站编辑 来源:原创文章 浏览次数:653

近日,由武汉京伦科技开发有限公司开发的武汉地铁“文明地铁 爱心伴乘”项目荣获了第五届中国青年志愿服务项目大赛银奖。

此项赛事是由共青团中央、中央文明办、民政部等7部委共同主办,旨在进一步打造全国志愿服务综合平台,推动中国志愿服务事业深入发展,动员引导广大青年和社会公众为实现中国梦而努力奋斗。大赛经过组织申报、省级推报、全国赛初评、全国赛终评、社会公示等环节,最终从全国各地、各行业众多志愿服务项目中评选出一批在志愿性、实效性、专业性、创新性等方面具有较强示范带动作用的优秀项目。京伦科技出品的“文明地铁 爱心伴乘”项目位列其中。

2015年底,京伦科技通过技术支持和专业服务开发出一套专业的信息化平台,帮助武汉地铁运营公司探索性启动了“文明地铁 爱心伴乘”项目,并面向社会广泛招募乘客志愿者。2019年,京伦科技创新思路,出品的“文明地铁+”微信小程序正式上线。志愿者在乘车过程中随手拍下地铁里的“暖心瞬间”、不文明行为、设备设施故障等,通过小程序的“事件上报”功能向地铁运营单位进行反映。信息上传后,系统通过自动派单将信息交由后台管理人员进行核实、跟进、处理和反馈。小程序自上线以来,4000余条信息协助武汉地铁及时发现并处置了300余项各类问题。其中,“精简列车语音报站信息”等多项建议已被武汉地铁采纳并实施,有效促进了轨道交通运营服务水平和车厢文明氛围的全面提升。

未来,京伦科技将继续秉持“以诚为本,以精取胜”的核心价值观,充分发挥高新科技企业优势,倾听客户声音,以创新为引领,为客户提供精准化、规范化、高质量的服务,持续为客户创造价值。

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